Cenário

Uma das maiores incorporadoras e construtoras do país precisou trocar a solução que tinha de armazenamento de dados para conseguir crescer e ter mais segurança e controle das informações.

Na época, a solução e o processo de gestão de backup eram limitados e o monitoramento realizado sem os processos adequados, não permitindo uma gestão mais assertiva dos recursos de TI.

Desafio

Implementar uma solução de monitoramento de dados e backup que funcionasse 24×7, permitindo o acompanhamento de toda a operação em tempo real, reduzindo gaps.

O que foi feito

Com a adoção do serviço de Backup da KYMO, todas as áreas da incorporadora foram beneficiadas, com controle total e recuperação de 100% dos dados, quando necessário, sem gaps de tempo ou arquivos.


A gestão terceirizada de backup trouxe mais comodidade e segurança para a construtora, já que diferente do que era feito anteriormente, o acompanhamento das rotinas passou a ser realizado automaticamente, inclusive em todo o ambiente virtual, evitando que um novo servidor criado fique de fora da política de backup.



O monitoramento realizado pela KYMO foi além de identificar alertas e abrir chamados. Ele trouxe informações e detalhes, monitorando mais do que incidentes, os comportamentos diários de uso dos mais diversos recursos de TI existente na estrutura da empresa.